ارسال و تحویل

 

  1. سفارش‌های اویم دکور چگونه ارسال می‌شوند؟
    ارسال محصولات از طریق شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر انجام می‌شود تا کالا در کوتاه‌ترین زمان و با امنیت کامل به دست مشتری برسد.

  2. مدت زمان ارسال سفارش چقدر است؟
    زمان تحویل بسته به نوع پرده و شهر مقصد متفاوت است، اما معمولاً بین ۳ تا ۷ روز کاری طول می‌کشد تا سفارش آماده و ارسال شود.

  3. آیا امکان ارسال به شهرستان‌ها وجود دارد؟
    بله، اویم دکور سفارش‌ها را به تمام شهرهای ایران ارسال می‌کند. هزینه و زمان ارسال بر اساس مقصد محاسبه می‌شود.

  4. اگر هنگام تحویل، کالا آسیب‌دیده باشد چه باید کرد؟
    در صورت مشاهده هرگونه آسیب فیزیکی در زمان تحویل، لطفاً از دریافت کالا خودداری کرده و با واحد پشتیبانی اویم دکور تماس بگیرید تا بررسی و تعویض انجام شود.

  5. آیا می‌توان زمان تحویل را با هماهنگی مشخص کرد؟
    بله، در صورت نیاز می‌توانید هنگام ثبت سفارش یا از طریق تماس با پشتیبانی، زمان تقریبی تحویل را هماهنگ کنید تا ارسال با برنامه‌ریزی شما انجام شود.

 

پاسخ سوال خود را پیدا نکرده اید؟
ما میتوانیم به شما کمک کنیم.
تماس با ما
Illustration